Politique de confidentialité
Maksolar
Dernière mise à jour : 21/09/2026
Chez Maksolar, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet. Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) ainsi qu'à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi Informatique et Libertés).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Société : Maksolar
Adresse : 118 chemin de Signaboure 07240 Saint Jean Chambre
SIRET : 921 180 162 00015
E-mail : mak@maksolar.fr
Téléphone : +33 6 10 45 83 96
Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact de notre site internet. Il s'agit des informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
Nous ne collectons aucune donnée sensible (catégories particulières de données personnelles) et ne procédons à aucun profilage automatisé ni à aucune prise de décision automatisée.
3. Finalités du traitement
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Répondre à votre demande envoyée via le formulaire de contact
- Vous contacter afin de vous fournir un devis ou une réponse à votre demande
- Gérer et documenter les demandes reçues
Vos données ne seront pas utilisées à des fins de prospection commerciale, d'envoi de newsletters ou à toute autre fin que celles mentionnées ci-dessus, sauf consentement explicite de votre part.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD - le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour l'exécution de mesures précontractuelles.
- Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD - nous avons un intérêt légitime à gérer et documenter les demandes de clients potentiels.
5. Destinataires des données personnelles
Vos données personnelles sont partagées avec les destinataires suivants :
- Google (Google Sheets) : Les informations issues du formulaire de contact sont enregistrées dans Google Sheets à des fins d'administration interne des demandes. Google agit en qualité de sous-traitant, et le traitement est encadré par l'avenant relatif au traitement des données de Google (Data Processing Amendment).
- Fournisseur de messagerie : Les informations issues du formulaire de contact sont transmises à notre adresse e-mail afin que nous puissions répondre à votre demande.
- Hébergeur : Notre site internet est hébergé par la société AMEN SASU (12-14, Rond Point des Champs Elysées, 75008 Paris, France). L'hébergeur traite des données techniques (notamment les adresses IP) dans le cadre de l'exploitation du site internet.
Nous ne vendons, ne cédons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers autres que ceux mentionnés ci-dessus.
6. Transfert de données hors de l'Union européenne
Certains des services que nous utilisons (notamment Google Sheets et d'autres services Google) peuvent impliquer un transfert de vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'UE/EEE, y compris les États-Unis.
Google est certifié dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework, et le transfert s'effectue sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne conformément à l'article 45 du RGPD, ainsi que des clauses contractuelles types (CCT) de Google conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD.
Nous veillons à ce qu'un mécanisme de transfert licite soit en place avant tout transfert de vos données vers un pays tiers.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Concrètement :
- Demandes via le formulaire de contact : Les données sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois à compter de votre demande, sauf si une relation contractuelle est établie, nécessitant une conservation plus longue (par exemple, documentation d'un accord).
- Journaux techniques : Les fichiers journaux du serveur (y compris les adresses IP) sont automatiquement supprimés dans un délai de 30 jours.
À l'expiration de la durée de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées.
8. Cookies
Notre site internet utilise exclusivement des cookies strictement nécessaires, indispensables au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne requièrent pas votre consentement conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL.
Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour :
- Assurer le fonctionnement de base du site internet
- Mémoriser les informations de session pendant votre visite
Nous n'utilisons aucun cookie à des fins d'analyse, de statistiques, de publicité ou de suivi.
9. Services tiers
Notre site internet utilise les services tiers suivants, susceptibles de traiter des données techniques vous concernant (notamment votre adresse IP) :
9.1 Google Fonts
Nous utilisons Google Fonts pour afficher les polices de caractères sur notre site. Lorsque vous visitez notre site, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google pour télécharger les polices. Votre adresse IP peut ainsi être transmise à Google. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à assurer une présentation visuelle homogène).
Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy
9.2 Google Maps
Nous intégrons Google Maps afin d'afficher la localisation de notre entreprise. Lors du chargement de la carte, des données techniques (notamment l'adresse IP) sont transmises à Google. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à faciliter la localisation de notre entreprise par nos clients).
Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy
9.3 YouTube
Nous pouvons intégrer des vidéos YouTube sur notre site internet. Lorsque vous lisez une vidéo, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube (Google), ce qui peut entraîner le transfert de données techniques. Nous utilisons dans la mesure du possible le mode de confidentialité avancé de YouTube (no-cookie-embed). La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à présenter visuellement nos réalisations).
Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy
9.4 Facebook (liens)
Notre site internet peut contenir des liens vers notre page Facebook. Lorsque vous cliquez sur un lien vers Facebook, vous quittez notre site et êtes soumis à la politique de confidentialité de Facebook (Meta). Nous ne collectons aucune donnée par le biais de ces liens.
Plus d'informations : https://www.facebook.com/privacy/policy/
9.5 Google Search Console
Nous utilisons Google Search Console pour surveiller la visibilité de notre site dans les résultats de recherche Google. Google Search Console ne collecte pas de données personnelles directement auprès des visiteurs de notre site. Ce service traite uniquement des données agrégées et anonymisées relatives aux requêtes de recherche et aux clics.
10. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :
- Droit d'accès (article 15 du RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, d'y accéder.
- Droit de rectification (article 16 du RGPD) : Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes.
- Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse mak@maksolar.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site internet : www.cnil.fr
Nous vous recommandons toutefois de nous contacter directement au préalable afin que nous puissions tenter de résoudre le problème.
12. Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. En cas de modifications substantielles, la version mise à jour sera publiée sur notre site internet avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications.
13. Contact
Pour toute question ou remarque relative à la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :
Société : Maksolar
Adresse : 118 chemin de Signaboure 07240 Saint Jean Chambre
SIRET : 921 180 162 00015
E-mail : mak@maksolar.fr
Téléphone : +33 6 10 45 83 96